Freitag, 26. Oktober 2012

E-Mail Attachment Extractor extended 3


Sie wünschen eine automatische Ablage ihrer E-Mail-Anhänge? Sie wünschen Ordnung bei einfachster Handhabung?





itacom empfiehlt den E-Mail Attachment Extractor extended 3 denjenigen Kunden, bei denen das ständige Prüfen von E-Mailanhängen und das Ablegen dieser mit einem großen Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden ist.

Zusätzlich zu den Funktionen des E-Mail Attachment Extractors erhalten sie in unserer Extended Version eine Vielzahl an zusätzlichen Features. Es kann ein Grid für beliebig viele überwachbare Archive und Regeln erstellt werden. Eine SQL-Anbindung zur Protokollierung und Verlinkung mit einer Datenbank ist ebenso möglich, wie eine Verlinkung im Bodytext oder im Archiv.
Unterordner werden automatisch angelegt. Eine Nutzung verschiedener Drucker für eine definierte Regel ist möglich, die Dateinamen können frei gestaltet werden. Nach dem Ablegen kann eine Benachrichtigung via E-Mail oder im Fehlerfall eine entsprechende Meldung ausgegeben werden.

Der itacom E-Mail Attachment Extractor kann als Dienst ausgeführt werden.

Für weiterführende Informationen klicken sie bitte folgenden Link: --> klick

Montag, 15. Oktober 2012

itacom CRM

itacom CRM ist einfach anders und damit eine clevere Alternative zu allen bisher bekannten CRM-Lösungen.

Während andere Software-Lieferanten noch Parameter setzen – erfassen wir schon lange die ersten Notizen Ihrer täglichen Kommunikation mit Ihren Kunden und Interessenten. Dabei bereiten Sie Ihr CRM bereits auf das nächste Projekt oder sogar die nächste Kampagne vor.

Sie können folgende Funktionen von itacom CRM parallel nutzen: Kunden-Kontakthistorie, Wiedervorlage und Fälligkeit per E-Mail für alle hinterlegten Daten aktivierbar, Aufgabenverwaltung inklusive Übergabe an einen Kollegen oder ein Team, Projektverwaltung, Support-Ticketsystem, Knowledgebase sowie einfache Dokumentenverwaltung.
Ein Webclient optimiert für Tablet-PC steht ebenso zur Verfügung. Bitte besuchen Sie die Produktseite mit einem Klick auf www.crmtodo.de.

Die stichpunktartige Zusammenfassung des Funktionsumfanges unseres Produktes:
- MS-SQL Datenbank
- Startbild mit Darstellung aller Tickets
- Suchfunktion über Filte rund Direkteingabe im Startfenster
- Wiedervorlagefunktion zu Tobit David oder MS Outlook
- Dokumentenmanagement zu den jeweiligen Adressen
- Zuordnung von E-Mail und Faxnachrichten zu einem Ticket

Gerne möchten wie sie einladen, offene Fragen am Telefon 03435-66670 zu klären. Natürlich können sie uns auch ein E-Mail senden, bitte besuchen sie für weitere Informationen www.itacom.de

Terminsynchronisation für SAP™ CRM V7



Der itacom Tobit Termin Sync für SAP™ CRM V7 ermöglicht die Synchronisation von Terminen zwischen SAP™ CRM V7 und Tobit David. Diese Termine können in David von Tobit Software oder im CRM-System von SAP™ erstellt  und in den jeweiligen anderen Kalender übertragen werden.

Die Erstsynchronisation ist ab einem bestimmten Datum möglich. Bestehende Termine in Tobit David können dabei erhalten bleiben. Für jeden Tobit David  Kalender wird eine Regel definiert, in welcher eine Standard-Terminart festgelegt wird. Diese Terminart wird dem Termin im SAP™ CRM V7 zugeordnet, wenn dieser in Tobit David angelegt wurde. Zum Schutz der SAP™ CRM Daten kann über Berechtigungen  für die Synchronisation in Richtung SAP™ CRM das Löschen, die  Neuanlage und das Ändern bestehender Termine gesteuert werden.

Besonders praktisch ist, dass Sie in Ihrem Tobit David Kalender. Parallel zu Ihren geschäftlichen Terminen aus dem SAP™ CRM könne sie auch Ihre privaten Termine pflegen, ohne dass diese Termine in den Kalender des SAP™ CRM übertragen werden.
Der Termin Synchronisations-Connector für das SAP™ CRM V7 kann als Dienst ausgeführt werden und benötigt daher kein separates Programmfenster.

Die  Software ist modular aufgebaut. Sollten Sie den itacom Termin Sync für andere CRM-Systeme oder andere Versionen von SAP™ CRM wünschen, kontaktieren sie uns bitte, wir können Ihnen auch dafür eine Lösung anbieten.

In Verbindung mit unserem Produkt www.itacom-Mobile.de können die Termine aus Ihrer CRM-Software auch direkt  mit allen gängigen Smartphones wie iPhone, Blackberry, Android- oder Windows Phone synchronisiert werden.  Dafür wird  keine MS Exchange oder Tobit David Server benötigt. Die Daten werden direkt zum Smartphone übergeben.

Bitte besuchen sie die Produktinformation für detallierte Informationen: --> klick

Montag, 3. September 2012

PRO.FILE Connector zu Tobit David

Der itacom PRO.FILE Connector übergibt E-Mails zur Archivierung und Weiterverarbeitung an PRO.FILE PLM.

Warum sollte das Produkt für sie interessant sein?

E-Mails sind Dokumente im Sinne des Handelsrechtes und müssen dementsprechend revisionssicher sein. Sie sind wie schriftliche Dokumente zu behandeln und müssen im Projektzusammenhang verfügbar sein. Die Archivierung in PRO.FILE entlastet den belegten Speicher von Tobit David, vor allem bei großen Anhängen.

E-Mails, die in Tobit David eingegangen sind, können via Kontextmenü an PRO.FILE übergeben werden. Ausgehende Mails können in PRO.FILE gleichzeitig archiviert und versendet werden. Anhänge können gemeinsam mit der E-Mail oder einzeln abgelegt werden.

Für weitere Fragen besuchen sie bitte die Produktbeschreibung auf unserer Webseite. –> klick

Die Connectoren des Hauses itacom erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Bitte schauen sie sich auf unserer Seite um, egal ob es sich um Microsoft Exchange, Tobit David, SAP© oder mobile Geräte wie iPhone und Android-Telefone handelt, wir haben die richtige Lösung für sie.

Das Unternehmen PROCAD, der Hersteller der Software PRO.FILE hat ebenfalls eine Seite für die Beschreibung des itacom PRO.FILE Connectors verfasst. Bitte besuchen sie diese Seite: --> klick

Donnerstag, 30. August 2012

Fax-to-PDF Splitter

Mit dem itacom Fax-to-PDF Splitter können sie mehrere Faxe aus Tobit David oder PDF-Dokumente von der Festplatte laden und in sogenannte Pools ablegen. Diese Pools werden ebenfalls als PDF-Dokument gespeichert.

Mit unserem Produkt können sie mehrere Faxnachrichten zusammenführen. Eine bei  unseren Kunden beliebte Anwendungsmöglichkeit ist das Extrahieren einzelner Seiten aus Faxnachrichten oder PDF-Dateien.

Die extrahierten Seiten können in beliebiger Reihenfolge angeordnet werden. Weiterhin ist es möglich die Faxe oder PDF-Dateien um 180 Grad zu drehen.

Das Produkt finden sie wie immer mit der Beschreibung auf unserer Webseite. Bitte klicken sie hier: --> klick

Gern können sie sich weitere hilfreiche Fax-Tools auf der Übersicht ansehen: --> klick

Freitag, 24. August 2012

itacom ArcRepair 6.x – Addon “Neuen Ordner anlegen”

Das neue Addon aus dem Hause itacom erweitert die Funktionalität von Tobit David.

Im David Ordnersystem gibt es hin und wieder Anomalien beim Anlegen von neuen Archiven bzw. Ordnern. Diese möglichen Doppelungen der Einträge und damit auch ärgerlichen Ordnerbäume behindern die Navigation.

Damit diese falschen Einträge nicht mehr entstehen, erhalten ArcRepair 6.x Kunden das Add-on “Neuen David Ordner erstellen” für alle Benutzer im Netzwerk.

Das Addon prüft die vorhandenen und erstellt einen neuen Ordner gemäß der Tobit Ordner Logik. Der neue Ordner wird als Vorschlag angeboten und kann je nach Bedarf geändert werden. Dieser neu erstellte Ordner wird dem Tobit-Benutzer mit einer internen Nachricht signalisiert. Mit einem Klick auf “Bearbeiten” kann der Programmaufruf in das Tobit-Kontextmenü aufgenommen werden. Wird das Programm nun gestartet, wird der ausgewählte Tobit-Ordner in der Software reserviert.

Bitte besuchen sie unsere Webseite für weitere Informationen. Heute empfehlen wir ihnen zwei Links.

Hier finden sie unser Premiumprodukt ArcRepair: –> klick

Hier erhalten sie weitere Informationen zu unserem Addon: –> klick

Sie interessieren sich für ein genial einfaches und unkompliziertes CRM -System mit umfangreichen Möglichkeiten? Dann haben wir genau das Richtige für sie. Bitte besuchen sie www.crmtodo.de

Dienstag, 21. August 2012

itacom Exchange Connector für Tobit David

Der itacom Exchange Connector für Tobit David und FaxWare erweitert Microsoft Outlook und Microsoft Exchange Server um wichtige Funktionen. Das Versenden von Nachrichten als Einzelfaxnachrichten, Rundesendefaxnachrichten oder SMS wird genauso ermöglicht wie das Empfangen von Faxnachrichten und Voicemails. Die Nachrichten können als TIFF-, PNG- oder PDF-Dateien gespeichert werden.  Weiterhin ist es möglich, ein Fax direkt via E-Mail als PDF-Anlage zu senden.
Faxaufträge werden als E-Mail mit PDF-Anlage angenommen und an die Nummer im Betreff gesendet. Aufgrund seiner Topologie kann der itacom Exchange Connector am ISDN-Standort eingerichtet werden und die eingehenden Faxnachrichten dem zentralen MS Exchange Server in der Zentrale zustellen. Unser Produkt ist fähig, den MS Exchange Cloud-Service sowie MS Office 365 zu nutzen. Der itacom Exchange Connector kann problemlos in einer Virtualisierungsumgebung eingesetzt werden. Es können bis zu 255 ISDN B-Kanäle über das Tobit Backend genutzt werden.

Da das Produkt noch weitere nützliche Funktionen bietet, haben wir für Interessenten und natürlich unsere Kunden zwei Videos im Kanal von itacom auf Youtube erstellt. Bitte schauen sich sich die UMS-Serverinstallation sowie die Clientinstallation mit anschließendem Funktionstest an.

Mit einem Klick auf folgenden Link, gelangen sie zum Youtubekanal von itacom –> Klick
Sie können sich jedoch auch schon einmal das Video zur UMS-Serverkomponente unter diesem Blogeintrag ansehen.

Das Produkt ist mit einer ausführlichen Beschreibung auf unsere Homepage zu finden. Bitte klicken Sie hier –>klick

Falls sie Fragen zu unseren Produkten, wie itacom CRM oder mobilen Lösungen für ihr iPhone oder Android-Handy haben, finden sie auf unserer Webseite weitere Informationen: www.itacom.de

Donnerstag, 9. August 2012

Neues Addon für Tobit David - der itacom Abwesenheitsassistent

Der itacom Abwesenheitsassistent ersetzt den Tobit David Regelassistenten für die Definition der Regeln Autoreply und Weiterleitung.

Die Abwesenheit kann extern und intern deklariert werden, wobei zwei interne und ein externer Empfänger angegeben werden kann. Mit unserem Produkt können sie individuelle Textbausteine definieren, um die Gründe der Abwesenheit zu formulieren. Sobald das Tobit David Infocenter startet, erfolgt eine Überprüfung, ob die Abwesenheit aktiv ist.

In der neuesten Version der Software wurde eine Bearbeitungslogik für den Administrator erarbeitet, falls eine Anpassung des individuell definierbaren Textes notwendig sein sollte. Weiterhin können nun die Variablen "vom" und "bis" unabhängig voneinander genutzt werden.
    
Weitere nützliche Add-ons wie das Reporting Tool für Tobit David, einem Auswertungstool für verschiedene Nachrichtentypen oder die Dupline Anbindung für Tobit David, der Industriebusanbindung Dupline System an Tobit David, finden sie auf unserer Webseite.

Die itacom GmbH empfiehlt, den hauseigenen Installationsservice per Fernwartung und die Softwarepflege für Updates und E-Mail Support zu nutzen.

Bitte klicken sie auf folgenden Link, um zur Übersicht der Add-ons zu gelangen: --> klick



Mittwoch, 8. August 2012

PDF-to-Fax

Das Programm PDF-to-Fax Standard aus dem Hause itacom ermöglicht das Versenden von PDF-Dateien via Tobit David.

Unsere Lösung ist für die Anbindung von ERP-Systemen oder Multifunktionsdruckern geeignet.
Multifunktionsdrucker erhalten durch das Programm eine Fax-Funktion mit Archivierung in Tobit David.

Dabei wird ein frei wählbarer Ordner überwacht, in dem in unregelmäßigen Abständen PDF-Dateien inklusive Steuerdateien kopiert werden können. Die Steuerdateien enthalten dabei die Informationen für den Versand der PDF-Datei. Die Ausführung des Programmes kann als Dienst erfolgen.

In unserer kürzlich aktualisierten Version ist es nun möglich, die Status-E-Mail an die unterschiedlichen Absender der Steuerdatei zu senden und nicht mehr nur an eine zentrale Adresse. Im Fax-Kopf sieht man nun den persönlichen Absender der Nachricht.

Ein weiteres hilfreiches Produkt ist PDF-to-Fax E-Mail, welches das Versenden von PDF-Anhängen via Fax direkt aus E-Mails ermöglicht.

Beide Produkte können sie auch zusammen als PDF-to-Fax PLUS erwerben.

Für weitere Informationen und zum Kauf der Software besuchen Sie bitte folgenden Link: –> PDF-to-Fax

Neue Programmversion von ArcModify

Die itacom Migrationssoftware ArcModify für Tobit David und Faxware Server hat in der aktuellen Version 4.20 zahlreiche Verbesserungen erhalten:

– Anpassung für den Einsatz unter David.fx 12
– die Lizenzierung wurde auf das neue Modell geändert
– itacom-eigene Dateien werden nun in den Umstellungslauf eingebunden
– die TAS-Ablage außerhalb des In- bzw. Out-Archives wird berücksichtigt
– das Erzeugen von Ordnern in Tobit David wurde überarbeitet
– generelle Anpassung für den Einsatz in Tobit David.fx 12

Bitte besuchen besuchen sie folgenden Link, um weitere Informationen über ArcModify zu erhalten –> ArcModify

Neben ArcModify finden sie auch weitere Produkte unseres Hause im Bereich der Migration wie den LDAP Import-Export für Tobit David User oder das Migrationskit für Datenübertragung zwischen Tobit David & MS Outlook.
Kennen sie schon itacom CRM flexDB, die Kundenverwaltung mit Aufgabenübertragung und umfangreichem Ticketsystem zur Optimierung von Workflows und der Mitarbeitereffizienz? Besuchen Sie www.itacom.de

Mittwoch, 20. Juni 2012

itacom Fax für MS Outlook - Kerio, Zarafa, Mdaemon mit zahlreichen Funktionen erhältlich

Folgende komfortable Funktionen bietet Ihnen das neue Produkt unseres Hauses:

- Versenden von Nachrichten (Einzelfaxe, Rundsendefaxe, SMS)
- Empfangen von Fax, Voicemail und Zustellung in die Postfächer und Öffentliche Ordner
- Zustellung eingehender Faxe als TIFF-, PNG- oder PDF-Dateien
- Nutzung auch durch Mobile MS Outlook User möglich
- Windows Druckertreiber für Faxfunktion
- Kann durch seine Topologie am ISDN Standort eingerichtet werden
- Bereit für MS Exchange Cloud-Service und MS Office 365
- Virtualisierung problemlos möglich
- bis 255 ISDN Ports , ISDN B Kanäle über das Tobit Backend
- Autofaxfunktion ohne Druckertreiber per Filescan
- Deckblattfunktion
- MS Outlook 2010 Schnelldruckfunktion durch eingebettete PNG-Dateien mit Skalierung
- Absenderidentifizierung im Betreff
- Zustellung eingehender Faxe mit Einbettung und PDF-Anlage für Smartphones
- Anhören von Sprachdateien über das Telefon ohne PC-Lautsprecher möglich

Gern offerieren wir ihnen ein überzeugendes Angebot.

Für weitere Informationen zum Produkt klicken sie bitte auf folgenden Link–> itacom Fax für MS Outlook

Dienstag, 19. Juni 2012

itacom nun ESET GOLD Partner

Die itacom GmbH, ihr innovatives IT-Systemhaus in Oschatz, wurde als Gold Partner für ESET-Sicherheitslösungen zertifiziert. ESET NOD32 Antivirus ist ein vielfach ausgezeichnetes Produkt. Es schützt ihre sensiblen Daten vor Gefahren aus dem Internet und bietet nicht nur den Web-Schutz, sondern auch einen Echtzeit-Datenschutz sowie einen E-Mail-Schutz für Programme wie Tobit David oder MS Exchange. Gern bieten wir ihnen eine Testversion an oder erstellen ihnen ein lukratives Umstiegsangebot.
Bitte klicken Sie auf diesen Link für weitere Informationen: --> ESET NOD32 Endpoint




 
P.S.Kennen Sie schon unseren BlackBerry Connector für Tobit David? Dieser ermöglicht für Tobit Software Benutzer den Abgleich von Kalender, Adressen, E-Mails und Aufgaben mit dem Black Berry. Zusätzlich werden Gruppenfunktionen zur Verfügung gestellt.